株式会社ビービットテックが提供する小売・EC向け統合CRMツール「OmniSegment」は、株式会社ニュートラルワークスが公開した「2026年度 CRMカオスマップ」に掲載されました。
本カオスマップは、CRM領域における主要サービスをカテゴリ別に整理したもので、OmniSegmentは「バーティカルCRM（業種特化）：EC」カテゴリに掲載されています。
OmniSegmentは、AI・CDP・MAを一体化し、分析レポート・施策提案まで標準提供する、小売・EC向けの統合CRMツールです。EC・店舗・会員データなどを活用し、顧客分析からセグメント配信、施策実行、効果検証までを支援します。
今後も株式会社ビービットテックは、OmniSegmentを通じて、小売・EC企業のLTV向上と継続的な顧客コミュニケーションの高度化を支援してまいります。
詳細は以下よりご覧ください。
株式会社ニュートラルワークス「2026年度 CRMカオスマップ」
https://n-works.link/blog/marketing-saas/post-39483
SHARE
